¿Porqué es Necesario el Derecho de l@s Consumidor@s?

En el pasado, la compra y la venta de productos estaba destinada al consumo básico. Los alimentos y los utensilios que se compraban eran sustraídos directamente de la naturaleza o estaban muy poco elaborados. El consumo en aquellos tiempos consistía en bienes como verduras, papas, arroz, frijoles, frutas, leña... y también productos escasamente elaborados, provenientes de la artesanía tales como zapatos, ropa, utensilios de cocina...

Actualmente, el consumo se compone de todos los productos que hemos mencionado además de muchos otros que pasan por un largo proceso de producción. Los medicamentos, los electrodomésticos, los alimentos en latas, en gaseosas.... son productos elaborados en fábricas, con complicados métodos de elaboración que desconocemos. Además, el consumo no se limite a bienes sino que cada vez se consumen más servicios como la luz, el agua, la telefonía, el transporte... Es decir, hoy, el consumo es mucho más complejo y, como veremos, esto conlleva profundas variaciones en las relaciones entre compradores y vendedores.